Lleida estrena oficina de atención ciudadana en el Secà de Sant Pere

El Ayuntamiento de Lleida ha creado, con efectos del 20 de octubre de 2026, una Oficina de Atención Ciudadana (OAC) en el barrio del Secà de Sant Pere, en calidad de oficina de asistencia en materia de registro. La decisión la adoptó el alcalde, Fèlix Larrosa Piqué, mediante un decreto de Alcaldía del 13 de octubre de 2026, que el Boletín Oficial de la Provincia de Lleida publica este martes en el número 200 (edicto 8674, CVE BOP-2026_0_200_8674, pág. 1-3).

El texto publicado da publicidad íntegra del decreto y establece que la nueva oficina “dependerá orgánicamente de la Regidoria de Buen Gobierno”. Se trata, por tanto, de un equipamiento de proximidad destinado a los vecinos de un barrio periférico de la ciudad, que hasta ahora no disponían de un punto de registro propio y tenían que desplazarse hasta las oficinas del centro.

Ubicación y dependencia orgánica

La OAC se sitúa en la calle Santa Coloma, número 1, código postal 25005 de Lleida, con coordenadas de localización 41.6358657, 0.6284397. El decreto la califica expresamente como “oficina de asistencia en materia de registro”, lo cual la faculta para recibir y digitalizar documentos dirigidos a cualquier administración pública.

La resolución también ordena actualizar la información publicada en la sede electrónica municipal con los datos de esta nueva oficina y prevé notificar el decreto a diversos cargos y unidades:

• La regidora de Buen Gobierno.
• El regidor de Participación y Derechos Civiles.
• El Director Ejecutivo municipal.
• Los responsables de las diferentes unidades administrativas afectadas.

Horarios y periodos de cierre

La oficina abrirá los días hábiles con un calendario diferenciado según la época del año. Del 1 de octubre al 31 de mayo, el horario será de 9.00 a 14.00 h los lunes, miércoles, jueves y viernes, mientras que los martes se amplía de 9.00 a 14.00 h y de 16.00 a 18.00 h. Durante el horario de verano, del 1 de junio al 30 de septiembre, y los días de salida anticipada fijados en el calendario laboral anual del Ayuntamiento de Lleida, el servicio funcionará de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 h. Quedan excluidos los días declarados festivos oficiales.

El decreto fija igualmente tres periodos de cierre al público:

• Navidad: del 22 de diciembre al 8 de enero.
• Semana Santa: la semana según el calendario oficial y la semana siguiente.
• Verano: el mes de agosto.

Registro, pagos y empadronamiento

Las funciones de la nueva oficina se dirigen a las personas interesadas o a sus representantes cuando se trate de personas no obligadas a relacionarse electrónicamente con la Administración. El decreto enumera diecisiete, entre las cuales figuran:

• Facilitar información sobre los servicios y trámites del Ayuntamiento de Lleida.
• Digitalizar solicitudes, escritos y comunicaciones en papel y anotarlos en el Registro Electrónico General.
• Emitir el recibo que acredita la fecha y hora de presentación de documentos.
• Expedir copias electrónicas auténticas de documentos aportados por la ciudadanía.
• Dar información sobre identificación y firma electrónica y asistir en su uso.
• Tramitar facilidades de pago: domiciliaciones bancarias, fraccionamientos y planes personalizados.
• Actualizar los datos fiscales de las personas interesadas y emitir cartas y justificantes de pago.
• Emitir certificados de empadronamiento de residencia individual.
• Practicar notificaciones cuando el interesado comparezca espontáneamente en la oficina.
• Iniciar la tramitación del apoderamiento presencial apud acta previsto en el artículo 6 de la Ley 39/2015.
• Poner a disposición los modelos de solicitud individual y los formularios de presentación masiva.

El texto añade una cláusula abierta para “cualquier otra función que se les atribuya legal o reglamentariamente”.

Publicación y recursos

El decreto ordena publicar la resolución en el Boletín Oficial de la Provincia de Lleida y en el tablón electrónico de edictos del Ayuntamiento. Contra el acto, que pone fin a la vía administrativa, se puede interponer recurso potestativo de reposición ante el órgano que lo ha dictado en el término de un mes, o bien recurso contencioso administrativo ante la Sección Contenciosa Administrativa del Tribunal de Instancia de Lleida en el término de dos meses, de acuerdo con los artículos 123 y 124 de la Ley 39/2015 y el artículo 46 de la Ley 29/1998.

La creación de la OAC responde a la voluntad de desplegar el registro municipal más allá del centro y acercar los trámites administrativos a los barrios. Para los vecinos del Secà de Sant Pere, el equipamiento supone poder presentar instancias, domiciliar recibos o solicitar certificados de empadronamiento sin desplazarse, un servicio especialmente relevante para las personas que no están obligadas a operar por vía electrónica.

Fuente: Butlletí Oficial de la Província de Lleida, núm. 200, 20 d’octubre de 2026, Administració Local - Ajuntaments, pàg. 1-3 (referència oficial: CVE BOP-2026_0_200_8674).