Le Tourisme annule l'agence de voyages Virago PJ 2000 à Fuenlabrada

La Direction Générale du Tourisme et de l’Hôtellerie de la Communauté de Madrid a déclaré l’impossibilité d’exercer l’activité d’agence de voyages et a convenu de l’annulation dans le Registre des Entreprises Touristiques de la société Virago PJ 2000, S. L., domiciliée à Fuenlabrada. La résolution est signée le 2 octobre 2026 par la directrice générale du Tourisme et de l’Hôtellerie, Laura Martínez Cerro, et est publiée dans le Bulletin Officiel de la Communauté de Madrid (BOCM) numéro 245, du 14 octobre 2026, sous la référence BOCM-20261014-56.

L’annonce est émise, selon le texte lui-même, « pour des raisons d’intérêt public tant pour le trafic commercial que pour la défense des consommateurs et des utilisateurs ». La publication est réalisée en conformité avec les dispositions de l’article 45.1 de la Loi 39/2015, du 1er octobre, sur la Procédure Administrative Commune des Administrations Publiques, précepte qui oblige à publier dans le bulletin officiel correspondant les actes administratifs affectant un nombre indéterminé de personnes ou dont la notification individuelle n’est pas possible.

L’entreprise concernée et sa fiche d’enregistrement

La résolution identifie expressément le titulaire visé par la mesure, avec les données suivantes :

• Dénomination : Virago PJ 2000, S. L.
• NIF : B-70877378
• Domicile : calle Colombia, 16, bajo C, de Fuenlabrada (Madrid)
• Numéro d’inscription au Registre des Entreprises Touristiques de la Communauté de Madrid : CICMA 4233

L’accord englobe deux effets cumulés : l’impossibilité de continuer à exercer l’activité d’agence de voyages et l’annulation du titulaire dans le registre autonome des entreprises touristiques. Le dossier administratif associé à la résolution est identifié sous le numéro 03/16.126/26.

Le cadre légal de la publication

L’article 45.1 de la Loi 39/2015 réglemente la publicité des actes administratifs lorsque la notification personnelle n’est pas possible ou lorsque l’acte s’adresse à une pluralité indéterminée de destinataires. Dans ce cas, le Conseil de la Culture, du Tourisme et du Sport a recours à cette voie pour donner connaissance générale de la perte d’habilitation de l’entreprise dans le secteur touristique madrilène.

La résolution est insérée dans la section I du bulletin, sous la rubrique des annonces de la Communauté de Madrid, et est datée du 2 octobre 2026, douze jours avant sa publication officielle.

Une série de résolutions similaires ces dernières semaines

La mesure contre Virago PJ 2000, S. L. n’est pas un cas isolé. Au cours des semaines précédentes, la même direction générale a publié des résolutions de contenu équivalent concernant d’autres entreprises touristiques de la région :

• Khalifaservice, S. L. (NIF B42963348, Alcalá de Henares, CICMA 4559), résolution du 10 août 2026, publiée le 19 août.
• Cuerda Viva, S. L. U. (NIF B70944335, Madrid, CICMA 4657), résolution du 12 août 2026, publiée le 21 août.
• Furtado Gestiones y Servicios, S. L. (NIF B-16499485, Leganés, CICMA 4664), résolution du 7 septembre 2026, publiée le 17 septembre.
• Haerenga Exclusive Experiences, S. L. (CICMA 4476) et Rig Travel (CICMA 4716), résolution du 10 septembre 2026, publiée le 28 septembre.
• Bajocero Expediciones, S. L. (NIF B-87705604, Madrid, CICMA 4616), résolution du 4 septembre 2026, publiée le 8 octobre.

En parallèle, le bulletin a également recueilli des résolutions de cessation d’activité d’agence de voyages, figure distincte de l’annulation du registre, comme celles concernant Rusticae Viajes, S. L. (CICMA 2258) et Alvarezway (CICMA 4952).

Ce que cela implique pour les consommateurs

L’annulation au Registre des Entreprises Touristiques signifie que Virago PJ 2000, S. L. ne figure plus comme agence de voyages habilitée dans la Communauté de Madrid, de sorte qu’elle ne peut plus commercialiser de services touristiques sous cette condition. Pour les clients ayant des réservations contractées, des paiements anticipés ou des réclamations en cours, la publication officielle constitue la référence documentaire qui atteste de la situation de l’entreprise et s’avère déterminante au moment d’adresser des réclamations ou d’activer les garanties prévues pour le secteur.

Source : Bulletin Officiel de la Communauté de Madrid, n° 245, du 14 octobre 2026, section I. Communauté de Madrid, D) Annonces, pág. 239 (référence officielle : BOCM-20261014-56).