La agencia reguladora cambiará las tasas de direcciones, números y espectro a partir de enero de 2027

La Agencia Reguladora Croata para Actividades de Red (HAKOM) ha recibido un nuevo reglamento sobre el pago de tasas, publicado en el Narodne novine n.º 130 del 11 de noviembre de 2026 como documento 1539. El reglamento fue adoptado el 5 de noviembre de 2026 por el Consejo de HAKOM bajo la clase 011-02/26-02/04 y el número oficial 376-11-26-04, y fue firmado por el presidente del Consejo, Tonko Obuljen. Se aplicará a partir del 1 de enero de 2027, a excepción de las disposiciones sobre la emisión de facturas por el espectro radioeléctrico asignado, que se aplicarán a partir del 1 de diciembre de 2026 para los periodos de liquidación que comiencen el 1 de enero de 2027.

Base legal y propósito del reglamento

El Reglamento sobre el pago de tasas por el desempeño de las funciones de la Agencia Reguladora Croata para Actividades de Red ha sido adoptado sobre la base de la Ley de Comunicaciones Electrónicas (»Narodne novine« n.º 76/22, 14/24 y 45/26), la Ley de Servicios Postales (»Narodne novine« n.º 144/12, 153/13, 78/15 y 110/19) y la Ley de Regulación del Mercado de Servicios Ferroviarios y Protección de los Derechos de los Pasajeros en el Transporte Ferroviario.

Este regula el cálculo, la cuantía y la forma de pago de las tasas con las que se financia el funcionamiento de HAKOM según el plan financiero anual: tasas por la gestión del espacio de direcciones y numeración, por la gestión del espectro radioeléctrico, por otras actividades en comunicaciones electrónicas y por actividades en el ámbito de los servicios postales y ferroviarios. Con su entrada en vigor, deja de ser válido el reglamento anterior (»Narodne novine« n.º 154/25).

Direcciones, números y códigos cortos

Las tasas de numeración siguen siendo anuales, con la excepción del primer año, que se calcula proporcionalmente a la duración del uso. Los importes clave son:

• número geográfico – 0,07 euros, y el bloque cuenta como la suma de los números individuales
• código de destino nacional (NDC) de dos dígitos para redes móviles – 78.260,00 euros
• NDC de tres dígitos – 7.826,00 euros, de cuatro dígitos 782,60 euros, de cinco dígitos 78,26 euros
• NDC de cuatro dígitos para servicios M2M – 489,08 euros, de cinco dígitos 48,91 euros
• código de grupo de usuarios cerrados – 0,33 euros, y el código de punto de señalización nacional e internacional, el código de identificación de red de datos y el código de red móvil – 33,51 euros
• códigos cortos: código de cinco dígitos para notificaciones 1.327,23 euros, código de cuatro dígitos para selección de operador 3.318,07 euros, de tres dígitos 6.636,14 euros, código corto SMS/MMS 33,18 euros

No se pagará tasa por los códigos cortos de los servicios de emergencia, los códigos de voz y SMS/MMS del rango 116xxx, ni por los servicios humanitarios y la recaudación de ayuda humanitaria.

Espectro radioeléctrico

La tasa se paga por adelantado por un año a partir de la validez de la licencia, y las facturas superiores a 66.361,40 euros pueden pagarse en un máximo de cuatro plazos. Algunos de los importes son:

• enlaces direccionales punto a punto y ENG/OB por encima de 1 GHz con un ancho de espectro superior a 2 MHz – 106,18 euros; para un ancho de 2 MHz o inferior, no se aplica ninguna tasa
• procedimiento simplificado para enlaces punto a punto – 26,54 euros
• enlaces ENG/OB por debajo de 1 GHz – 13,27 euros
• enlaces satelitales y componente terrestre complementaria – 199,08 euros, tasa única por actividades espaciales 331,81 euros
• red para necesidades propias: territorio nacional 200,00 euros, de dos a seis condados 100,00 euros, hasta un condados 35,00 euros
• red pública de comunicaciones electrónicas por MHz: por debajo de 3.400 MHz 8.388,08 euros, 3.400–3.800 MHz 2.621,28 euros, por encima de 3.800 MHz 597,25 euros
• servicio aeronáutico, marítimo, de radiolocalización y radionavegación, así como la navegación en aguas interiores – 6,64 euros

En la radiodifusión terrestre, la tasa se vincula al número de habitantes en la zona de cobertura (663,61, 1.327,23, 3.318,07 o 6.636,14 euros) y se multiplica por un coeficiente k de 1 o 0,5. La inspección técnica para los proveedores de medios electrónicos cuesta 265,45 euros, y las mediciones de interferencias 70 euros por hora de trabajador de HAKOM.

Porcentajes, anticipos e informes

Para la realización de otras actividades de comunicaciones electrónicas, la tasa es del 0,45 % sobre la parte de los ingresos brutos anuales que supere los 995.421,06 euros, con un umbral de anticipo de 75.000,00 euros; el anticipo asciende al 50 % de la tasa calculada y se paga en cuatro cuotas de enero a abril. En los servicios postales, la tasa es del 0,28 %, y en la regulación del mercado de servicios ferroviarios es del 3,75 % sobre el mismo umbral de ingresos, donde el gestor de la infraestructura recalcula la tasa y la cobra a los transportistas ferroviarios proporcionalmente a su participación en los ingresos.

Todos los operadores, proveedores de servicios postales y el gestor de la infraestructura están obligados a entregar a HAKOM un informe sobre los ingresos brutos anuales totales del año anterior a más tardar el 31 de marzo del año en curso. El operador que cese su actividad deberá entregar el informe en un plazo de 60 días a partir del cese.

Plazos de pago y protección jurídica

Las tasas vencen 30 días después de la emisión de la factura, a menos que el reglamento disponga lo contrario, y las facturas superiores a 265.445,62 euros pueden pagarse en un máximo de cuatro cuotas, siendo la fecha límite de la última cuota el 15 de diciembre. El obligado que considere que la tasa ha sido calculada incorrectamente puede impugnar la factura por escrito en un plazo de ocho días; si la tasa no se paga, HAKOM emitirá un aviso por escrito a más tardar 30 días después de la fecha de vencimiento, y el impago puede conllevar la revocación de la licencia o de las direcciones y números asignados.

El nuevo reglamento modifica directamente la planificación de costes de todos aquellos que operan con numeración, espectro o el mercado postal-ferroviario, ya que, junto con los nuevos importes, introduce la obligación de anticipos y plazos estrictos de presentación de informes. Para los operadores, lo más importante es que preparen los informes del año anterior antes del 31 de marzo y que, antes del 1 de diciembre de 2026, verifiquen la liquidación del espectro para los periodos que comienzan el 1 de enero de 2027.

Fuente: Narodne novine n.º 130 del 11 de noviembre de 2026, documento 1539 – Reglamento sobre el pago de tasas por el desempeño de las actividades de la Agencia Reguladora Croata para Actividades de Red. Emisor: Consejo de la Agencia Reguladora Croata para Actividades de Red, clase 011-02/26-02/04, número de expediente 376-11-26-04, Zagreb, 5 de noviembre de 2026; firmante el presidente del Consejo Tonko Obuljen. Entrada en vigor: 1 de enero de 2027, con la aplicación de las disposiciones sobre las cuentas del espectro a partir del 1 de diciembre de 2026.