La Communauté lance un appel d'offres de 12 millions pour la résidence pour personnes âgées d'Usera

La Communauté de Madrid a lancé l’appel d’offres pour la gestion du Centre d’Attention aux Personnes Âgées en situation de dépendance — résidence et centre d’accueil de jour — et des appartements tutorés de Usera, avec un budget de base de l’appel d’offres de 12 049 968,90 euros. L’appel est formalisé dans la Résolution du 28 septembre 2026, du Secrétariat Général Technique du Conseil de la Famille, de la Jeunesse et des Affaires Sociales, publiée dans le Bulletin Officiel de la Communauté de Madrid (BOCM) n° 239, du 7 octobre 2026 (référence BOCM-20261007-36). Les entreprises du secteur sociosanitaire ont jusqu’au 30 octobre 2026 pour présenter leurs offres.

Un service essentiel avec un contrat en vigueur jusqu’en mars 2027

Le dossier, identifié sous le numéro 053/2027 (A/SER-036507/2026), est traité par la Division des Marchés du Secrétariat Général Technique et répond à la nécessité de garantir la continuité d’un service actuellement assuré par une entreprise via un contrat dont l’échéance est fixée au 31 mars 2027. L’annonce justifie l’externalisation par le fait que l’Administration ne dispose pas de moyens matériels ni de personnel suffisants et adéquats, et qu’aucune extension n’est prévue.

L’objet comprend trois prestations distinctes : la résidence et le centre d’accueil de jour, conçus comme des centres à caractère social offrant l’hébergement, la cohabitation et une attention intégrale pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées et maintenir ou rétablir leurs capacités fonctionnelles, et les appartements tutorés, un équipement d’hébergement avec services communs pour les personnes âgées disposant d’une autonomie personnelle afin d’éviter leur institutionnalisation.

• Valeur estimée du contrat : 25 490 318,83 euros.
• Budget de base de l’appel d’offres : 11 586 508,56 euros de base imposable, 463 460,34 euros de TVA (4 %) et 12 049 968,90 euros de montant total.
• Délai d’exécution : deux ans, du 1er avril 2027 au 31 mars 2029.
• Prorogation : admise, avec un délai maximum, celle-ci incluse, de deux ans.
• Division par lots : non.
• Lieu d’exécution : ES300 (province de Madrid).
• CPV : 85311000-2 (services d’assistance sociale avec hébergement) et 85312100-0 (services de centres de jour).

Procédure ouverte et répartition des points

Le contrat est attribué par procédure ouverte avec pluralité de critères, conformément au paragraphe 10 du tableau des caractéristiques du Cahier des Clauses Administratives Particulières. L’évaluation est répartie comme suit :

• Critères dont la quantification dépend d’un jugement de valeur : jusqu’à 30 points.
• Offre économique : jusqu’à 40 points.
• Critères évaluables automatiquement via des formules : jusqu’à 30 points.

La garantie définitive est fixée à 5 % du montant de l’adjudication, hors TVA, et aucune garantie provisoire n’est exigée. Les offres doivent être rédigées en espagnol et présentées dans trois enveloppes : documentation administrative ; documentation technique relative aux critères de jugement de valeur ; et proposition économique et documentation des critères automatiques. Le contrat n’est pas financé par des fonds de l’Union européenne.

Présentation électronique jusqu’au 30 octobre

La présentation des offres est électronique, via le système Licit@ du Portail de la Commande Publique de la Communauté de Madrid. Le délai expire le 30 octobre 2026 et les soumissionnaires sont tenus de maintenir leur offre pendant deux mois à compter du lendemain de l’ouverture des propositions.

L’ouverture des enveloppes se fera par vidéoconférence via Microsoft Teams à 11h00 le 13 novembre 2026 ; les personnes souhaitant y assister doivent s’identifier 48 heures à l’avance à l’adresse contratacion@madrid.org. L’annonce a été envoyée au Journal officiel de l’Union européenne le 28 septembre 2026. Le contrat est susceptible de recours spécial en matière de commande publique devant le Tribunal Administratif de la Commande Publique de la Communauté de Madrid. La résolution est signée par le Chef de la Division de la Commande Publique, Antonio Benito Martínez, par délégation (Résolution 464/2024, du 25 janvier).

La continuité de la résidence, du centre de jour et des appartements tutorés de Usera dépend de cet appel d’offres : tout retard dans l’adjudication laisserait sans couverture contractuelle un service essentiel pour les personnes dépendantes du district et pour les entreprises du secteur sociosanitaire participant au concours.

Source : Bulletin Officiel de la Communauté de Madrid, n° 239, 7 octobre 2026, section I.D Annonces, pág. 101 (référence officielle : BOCM-20261007-36).