Esgos aproba ordenanza da auga potable con multas de ata 3.000 euros

O Concello de Esgos aprobou definitivamente a Ordenanza reguladora do servizo de abastecemento de auga potable, un regulamento de 76 artigos que ordena as relacións entre o servizo municipal e os abonados e establece un réxime de infraccións e sancións con multas de ata 3.000 euros. O texto publícase íntegro no Boletín Oficial da Provincia de Ourense do 6 de outubro de 2026, na sección IV. Entidades Locais, coa referencia R. 2.263, logo de que o trámite de información pública se pechase sen ningunha alegación nin reclamación.

A norma, que entra en vigor ao día seguinte da súa publicación definitiva no boletín provincial segundo o seu artigo 75, será aplicable tanto aos contratos que se formalicen como aos xa existentes. O Concello de Esgos figura como titular e prestador do servizo, aínda que o texto prevé que a xestión poida realizarse mediante calquera das formas admitidas na lexislación de réxime local. O regulamento desenvólvese en 12 capítulos que abordan desde a titularidade do servizo e as acometidas ata a facturación, os equipos de medida, a atención á vulnerabilidade e a tipificación das fraudes. O texto publicado contén un erro material no artigo 1, que define o obxecto do regulamento referíndose ao municipio de Bande en lugar de Esgos.

Telelectura obrigatoria e contadores de titularidade municipal

O capítulo VII impón a tecnoloxía de telelectura NB-IoT como estándar para todos os equipos de medida. Os contadores e os sistemas de telelectura terán a consideración de elementos afectos ao servizo municipal e serán de titularidade do Concello de Esgos, sen que proceda cesión nin transmisión entre particulares.

• Contador único: para inmobles cunha soa vivenda ou local, obras provisionais e polígonos en execución.
• Batería de contadores divisionarios: obrigatoria cando existan varias vivendas ou locais, cun equipo por cada un e para os servizos comúns.
• Contador xeral: mide a totalidade dos consumos do edificio ou urbanización.
• Contador subtractivo: controla a diferenza entre o consumo xeral e a suma dos divisionarios.

Os edificios antigos con contadores no interior das vivendas deberán adaptar as instalacións ou instalar un contador en fachada, con acceso directo desde a vía pública. A lectura será por regra xeral trimestral, aínda que os abonados con telelectura poderán optar pola facturación mensual se aceptan a domiciliación bancaria e as comunicacións dixitais.

Sancións de ata 3.000 euros e réxime de fraude

O capítulo X clasifica as infraccións en leves, graves e moi graves e fixa as seguintes multas:

• Infraccións leves: ata 750 euros.
• Infraccións graves: de 750,01 a 1.500 euros.
• Infraccións moi graves: de 1.500,01 a 3.000 euros.

Entre as condutas graves figuran causar danos nas redes municipais, alterar a calidade da auga, manipular os contadores ou os precintos, revender a auga, mesturar augas de distintas procedencias ou impedir a lectura durante catro períodos de facturación consecutivos. A reincidencia —dúas ou máis infraccións de igual ou similar natureza en dous anos— converte unha falta grave en moi grave. Corresponde ao Concello de Esgos incoar e resolver os expedientes, tramitados conforme á Lei 39/2015, do 1 de outubro.

O capítulo XI tipifica as fraudes e as súas liquidacións: enganches directos, derivacións antes do contador, reconexións ilegais ou manipulación do equipo. A liquidación calcúlase cun caudal de referencia (Qref = 0,7 x [Q2 + Q3]) e tres horas diarias de consumo, e os traballos de inspección e corrección corren por conta do usuario que cometeu a fraude.

Avisos, prazos e protección dos abonados vulnerables

A ordenanza fixa prazos concretos para a relación cos abonados:

• Aviso de interrupcións programadas: polo menos 24 horas de antelación.
• Resposta a reclamacións e consultas: máximo dun mes.
• Alta efectiva da subministración: seis días hábiles desde a contratación e o pagamento.
• Decisión sobre unha solicitude de acometida: máximo dun mes.
• Alegacións tras unha acta de fraude: 15 días.

O capítulo IX establece que non se suspenderá a subministración por falta de pagamento aos clientes en situación de vulnerabilidade económica mentres os servizos sociais municipais manteñan esa condición, que se prolonga un ano e é renovable. O Concello de Esgos impulsará ademais tarifas sociais e un fondo social para cubrir débedas de consumo, saneamento, altas ou adecuación de instalacións.

A entrada en vigor desta ordenanza dota a Esgos dun marco único para un servizo esencial e obriga os abonados a adaptar instalacións e contadores á telelectura, ao tempo que limita os cortes a colectivos vulnerables. Para os veciños, o texto clarifica quen paga que —desde a chave de rexistro ata a billa— e que condutas poden acabar en expediente sancionador.

Fuente: Boletín Oficial da Provincia de Ourense, 6 de outubro de 2026, sección IV. Entidades Locais (referencia oficial: R. 2.263).