La Junta de Reclamaciones de Vehículos Motorizados de Dinamarca ordena a Autossund ApS pagar al consumidor

El Ankenævn for biler, la junta de reclamaciones de vehículos motorizados de Dinamarca, ha ordenado a Autossund ApS pagar 70.000 DKK, IVA incluido, a un consumidor y 12.500 DKK, IVA incluido, en concepto de costes procesales a la propia junta. La decisión, una resolución del 24 de junio de 2026 en el caso 30456, se publica como aviso de servicio público en Statstidende debido a que no pudo ser notificada a la empresa de ninguna otra manera. El aviso aparece bajo el epígrafe “Øvrige retslige kundgørelser · Andre forkyndelser” con la referencia oficial S30092026-154.

La resolución y los importes

Según el aviso publicado, la resolución fue emitida por el Ankenævn for biler el 24 de junio de 2026 en el caso 30456. Las obligaciones que impone a la empresa demandada son:

• 70.000 DKK, IVA incluido, a pagar al consumidor dentro de los 30 días siguientes a la notificación de la resolución.
• 12.500 DKK, IVA incluido, a pagar a la junta de reclamaciones dentro de los 30 días siguientes a la notificación, para cubrir los costes del caso.
• Se reembolsa la tasa de reclamación, ya que se ha estimado la pretensión del consumidor.

El aviso identifica a la parte a la que se realiza la notificación como Autossund ApS, CVR-nr. 39552132, con la última dirección conocida en Jernbanevej 57, 4340 Tølløse, Dinamarca.

Servicio público debido a que no se pudo localizar a la empresa

La junta declara explícitamente que la resolución se notifica públicamente porque no ha sido posible hacerlo de ninguna otra manera. El servicio público es la vía de reserva que se utiliza cuando no se puede localizar a una parte en su dirección registrada o última dirección conocida, y es la razón por la cual la decisión aparece en la gaceta oficial en lugar de figurar únicamente en el expediente de la junta.

El aviso está firmado en Ballerup el 30 de septiembre de 2026 por Nikolaj Andreasen, sekretariatschef (jefe de secretaría) del Ankenævn for biler. La secretaría de la junta tiene su sede en Lautrupvang 2, 2750 Ballerup, que es también la dirección indicada para obtener el texto completo de la resolución.

Dónde obtener la resolución

El aviso publicado establece la vía práctica para cualquier persona que necesite la decisión subyacente:

• La resolución completa puede recogerse en el Ankenævn for biler, Lautrupvang 2, 2750 Ballerup.
• La junta opera el portal de reclamaciones de consumidores bilklage.dk, mencionado en el encabezado del aviso.
• Los plazos de pago de 30 días cuentan a partir de la fecha de notificación de la resolución, no desde la fecha de la resolución misma.

El aviso no indica el objeto de la disputa subyacente, la identidad del consumidor, ni si la empresa ha respondido al procedimiento.

Por qué es importante

Para los consumidores, el aviso es un recordatorio de que la decisión de una junta de reclamaciones es ejecutable contra una empresa incluso cuando esta se ha vuelto difícil de localizar: la notificación pública a través de Statstidende es lo que inicia el plazo para los límites de pago. Para las empresas que comercializan vehículos usados o nuevos, demuestra que ignorar un caso en el Ankenævn for biler no hace que desaparezca; termina publicado en la gaceta oficial con el nombre de la empresa, el número de CVR y la dirección adjuntos. El caso también ilustra la estructura de costes de las decisiones de la junta: al importe disputado de 70.000 DKK se le suman 12.500 DKK en concepto de costes del caso pagaderos a la junta, además de la tasa de reclamación reembolsada.

Fuente: Statstidende, 30 de septiembre de 2026, Øvrige retslige kundgørelser (referencia oficial: S30092026-154).