Concert social pour l'ouverture de neuf centres de crise pour victimes de violences sexuelles

La Vice-présidence seconde de la Junta de Castille-et-Léon a lancé l’appel à candidatures pour l’action concertée relative à la prestation du service de « Centres de crise d’accueil des victimes de violences sexuelles » dans chacune des provinces de la Communauté. L’appel est formalisé par la Résolution du 27 octobre 2026, signée par la vice-présidente Isabel Blanco Llamas, et publié dans le Bulletin Officiel de Castille-et-Léon (BOCYL) n° 211, du 30 octobre 2026, dans la section I.D (Autres Dispositions), sous la référence BOCYL-D-30102026-211-21. L’objectif est d’articuler un réseau provincial d’accueil spécialisé gratuit pour les femmes victimes de violence sexuelle, avec un montant maximum de 1 629 828 euros pour neuf centres.

Cadre normatif et antécédents

L’appel s’appuie sur les bases approuvées par l’Ordre FAM/8/2024, du 9 janvier, qui réglemente l’action concertée de ce service, et sur le régime du concert social fixé par le Décret 3/2022, du 17 février. La compétence en matière de femme et d’égalité des chances incombe à la Vice-présidence seconde selon le Décret 2/2026, du 13 juin, et la proposition d’accord a émané de la Direction Générale de la Femme et de l’Égalité des Chances.

Le texte rappelle que les centres de crise assureront des fonctions d’information, de soutien psychologique, de conseil juridique et d’accompagnement social, ainsi que des initiatives de prévention et de sensibilisation dans les domaines éducatif, sanitaire et des services sociaux, lesquelles nécessiteront une autorisation préalable. Les installations seront mises à la disposition des entités adjudicataires par l’Administration de la Communauté.

Bénéficiaires, équipe et conditions du service

Le service est accessible aux femmes de plus de 16 ans qui vivent, résident ou travaillent en Castille-et-Léon et sont victimes de tout type de violence sexuelle, présente ou passée, ainsi qu’à leurs proches et aux personnes de leur entourage. Sont également concernées les femmes qui, sans résider dans la Communauté, ont subi des violences sexuelles sur son territoire, ainsi que les victimes orientées depuis d’autres communautés autonomes conformément aux protocoles signés.

• Accès gratuit, volontaire et confidentiel, sans obligation de fournir des données ni d’avoir porté plainte.
• Voies d’accès : présentielle, téléphonique, télématique et par orientation de toute ressource publique ou privée.
• Équipe minimale à temps plein par centre : un diplômé en Droit, un diplômé en Psychologie et deux diplômés en Travail Social, Éducation Sociale ou équivalent.
• Caractère provincial des centres et intégration dans le Réseau d’Accueil des victimes de violence de genre de Castille-et-Léon.
• Obligation de souscrire une police de responsabilité civile dans un délai maximum de 15 jours après l’adjudication et de fournir un certificat d’absence de condamnations pour crimes sexuels du personnel.

Financement, délais et évaluation

Le service sera financé sur le budget général de la Communauté, sous l’imputation 09.21.232A01.250.00, et avec des fonds du Pacte d’État contre la violence de genre. Le prix maximum est fixé à 1 629 828 euros pour neuf centres, ce qui équivaut à 15 091 euros par mois et par centre pour les frais de personnel et de gestion, indépendamment du nombre d’utilisatrices. L’annuité 2026 est dotée de 0 euro, de sorte que le gros de la dépense sera exécuté lors des exercices suivants.

• Délai de présentation des demandes : 10 jours ouvrables à compter du lendemain de la publication, soit jusqu’au 13 novembre 2026, une demande par province.
• Traitement électronique obligatoire via le portail https://www.tramitacastillayleon.jcyl.es.
• Durée de la convention : un an à compter du 1er décembre 2026, prorogeable par accord mutuel jusqu’à deux ans supplémentaires.
• Évaluation sur 100 points : jusqu’à 50 pour l’expérience dans l’aide aux victimes au cours des cinq dernières années, jusqu’à 40 pour le projet technique (20 pour la qualité et 20 pour l’innovation), 5 pour la perspective de genre et 5 pour l’embauche de personnes handicapées.
• Résolution dans un délai maximum de trois mois après la fin du délai de dépôt des demandes et formalisation sous 15 jours ouvrables.

Le non-respect non coupable des conditions pourra être sanctionné par une pénalité de 2 % de la facturation mensuelle, conformément au régime prévu dans la vingt-cinquième résolution.

Clôture

L’appel d’offres transfère aux entités sociales la gestion d’un service public spécialisé qui n’existait jusqu’à présent pas avec une couverture provinciale en Castille-et-Léon, et ce, via un modèle de convention qui garantit un financement stable par centre et une supervision publique par le biais de commissions de vérification et de suivi. Pour les victimes, le texte consolide un accès qui n’exige ni plainte préalable ni identification, ce qui, en pratique, réduit les barrières pour celles qui n’ont pas encore décidé d’entamer une procédure judiciaire ou administrative.

Source : Bulletin Officiel de Castille-et-Léon, n° 211, 30 octobre 2026, section I.D, p. 117 (référence officielle : BOCYL-D-30102026-211-21).