Le service postal de Séoul propose la fermeture pendant l'heure du déjeuner dans 18 petits bureaux de poste

Le Service Postal Régional de Séoul a proposé la fermeture de 18 petits bureaux de poste à travers la capitale pour une pause déjeuner d’une heure, à compter du 2 mars 2027, dans le cadre d’un projet pilote annoncé via un préavis administratif publié au journal officiel le 2 novembre 2026. La mesure est énoncée dans l’annonce du Service Postal Régional de Séoul n° 2026-0199, publiée en vertu de l’article 46 de la Loi sur les procédures administratives, la disposition qui oblige les agences à donner un avis public préalable sur les mesures et à recueillir les avis des citoyens avant qu’elles n’entrent en vigueur. Aucune décision n’est définitive : le service accepte les commentaires écrits jusqu’au 30 novembre 2026.

L’objectif déclaré est de prévenir les accidents qui, selon l’agence, peuvent résulter du travail posté décalé pendant l’heure du déjeuner dans les très petits bureaux, et d’améliorer la qualité du service postal offert au public. Le projet pilote est limité aux bureaux comptant cinq personnes ou moins, incluant un bureau où le personnel travaillant à des étages différents est compté séparément. Les 18 bureaux cibles sont tous des succursales de grade 6 (6급), et chacun d’entre eux se trouve à Séoul.

L’avis accompagne un processus distinct déjà en cours dans la capitale. Le 27 août 2026, l’avis du Service Postal Régional de Séoul n° 2026-15 a instauré la fermeture pour le déjeuner de 23 guichets postaux mandatés (우편취급국) à partir du 1er septembre 2026, et a retiré ce dispositif pour un guichet, Séoul Gyeong-an, où le travail posté a été rétabli. Le nouvel avis s’applique aux bureaux de poste proprement dits (우체국) plutôt qu’aux guichets mandatés.

Ce qui changerait au guichet

Selon la proposition, les 18 succursales interrompraient complètement le service au guichet pendant 60 minutes chaque jour ouvrable durant l’essai de quatre mois. La fenêtre de fermeture n’est pas uniforme : le service a prévu trois créneaux différents afin que les bureaux voisins ne ferment pas tous à la même heure.

• Onze bureaux fermeraient de 12h00 à 13h00.
• Cinq bureaux fermeraient de 12h30 à 13h30.
• Deux bureaux fermeraient de 11h30 à 12h30.
• La période d’essai s’étend du 2 mars 2027 (mardi) au 30 juin 2027 (mercredi).

Les 18 succursales, par bureau de supervision

La liste publiée avec l’avis regroupe les succursales sous huit bureaux de poste de supervision. Séoul Gangseo détient la part la plus importante avec sept succursales ; Séoul Jungnang en a trois ; Seodaemun et Séoul Yangcheon en ont deux chacune ; Gwanghwamun, Séoul Gwanak, Séoul Gangdong et Séoul Dobong en ont une chacune.

• Gwanghwamun — Séoul Hyehwa-dong (12:00–13:00)
• Seodaemun — Séoul Moraenae, Séoul Sinchon (les deux 12:00–13:00)
• Séoul Gwanak — Séoul Nangok (12:00–13:00)
• Séoul Gangdong — Séoul Cheonho-dong (12:00–13:00)
• Séoul Yangcheon — Séoul Sinjeong 3-dong, Séoul Sinwol 2-dong (les deux 12:00–13:00)
• Séoul Gangseo — Séoul Banghwa-dong (12:30–13:30), Séoul Gayang-dong (11:30–12:30), Séoul Magoknaru, Séoul Hwagok, Séoul Deungchon-dong (tous 12:00–13:00), Séoul Hwagok 4-dong (12:30–13:30), Séoul Yeomchang-dong (11:30–12:30)
• Séoul Jungnang — Séoul Mangu 1-dong, Séoul Muk-dong, Séoul Sinnae-dong (tous 12:30–13:30)
• Séoul Dobong — Séoul Suyu-dong (12:00–13:00)

Comment les résidents peuvent répondre

Le préavis fixe une date limite unique au 30 novembre 2026 (lundi) pour les soumissions écrites. Les objections, les soutiens et les motifs justifiant l’un ou l’autre doivent être déposés auprès de la division de la planification postale du service.

• Les soumissions doivent énoncer une position sur la proposition et ses motifs, ainsi que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du répondant — ou le nom de l’organisation et celui de son représentant.
• Adresse postale : 서울지방우정청 우정계획과 (Division de la planification postale de l’Administration régionale des postes de Séoul), 6 Jongno, Jongno-gu, Séoul (Seorindong).
• Téléphone 02-6967-9222 ; fax 0505-005-1101 ; e-mail jjanga519@korea.kr.
• De plus amples détails sont disponibles auprès de la même division au même numéro.

Cette mesure impacte principalement les résidents des districts périphériques tels que Gangseo et Jungnang, où de petites succursales desservent des quartiers disposant de peu de guichets alternatifs, ainsi que toute personne prévoyant une course à midi : pendant quatre mois à compter de mars prochain, une visite à l’heure du déjeuner dans l’un de ces 18 bureaux pourrait se heurter à des rideaux baissés.

Source : 관보 (Journal officiel de la République de Corée), No. 21352, 2 novembre 2026, section I (공고) (référence officielle : 서울지방우정청공고 제2026-0199호).