Le métro de Madrid lance un appel d'offres de 3,7 millions pour le support technique du COMMIT

Metro de Madrid, S. A. a lancé l’appel d’offres pour le service de support technique présentiel pour la maintenance de l’infrastructure technologique du Centre d’Opérations de Maintenance et de Monitorage des Installations et Télécommunications (COMMIT), enregistré sous le numéro de dossier 6012600255. L’annonce, datée du 2 octobre 2026, est publiée dans le Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid numéro 239, du 7 octobre 2026, dans la section I.D des annonces. La valeur estimée du contrat s’élève à 3 712 500,15 euros, hors TVA.

Le contrat est promu par Metro de Madrid, S. A. (NIF A28001352), entité contractante disposant de droits spéciaux ou exclusifs dont l’activité principale est les services de chemins de fer urbains, tramways, trolleybus ou autobus. Le département qui traite le dossier est la Direction des Marchés et des Services Corporatifs, dont le siège est situé avenue de Asturias numéro 4, 28029 Madrid, et la documentation est disponible via le Portail des Marchés Publics de la Communauté de Madrid. L’annonce s’inscrit dans le cadre du Conseil du Logement, des Transports et des Infrastructures et a été transmise au Journal Officiel de l’Union Européenne le 5 octobre 2026.

L’objet est un contrat de services, sans division en lots, dont le budget de base de l’appel d’offres s’élève à 3 593 700,15 euros TVA incluse, ventilé en une base imposable de 2 970 000,12 euros et 623 700,03 euros de TVA. La durée prévue est de 48 mois, entre le 2 janvier 2027 et le 1er janvier 2031, inclusivement, et admet une prorogation jusqu’à un maximum de deux fois pour des périodes allant jusqu’à six mois chacune.

Un centre névralgique pour l’exploitation du métro

Le contrat couvre le Centre d’Opérations de Maintenance et de Monitorage des Installations et Télécommunications (COMMIT), l’infrastructure depuis laquelle Metro supervise ses installations et ses systèmes de télécommunications. Le service sera rendu dans les installations de la compagnie dans la Communauté de Madrid (code NUTS ES30) et est classé sous deux codes CPV :

• 50312000-5 : maintenance et réparation d’équipement informatique.
• 72267000-4 : services de maintenance et de réparation de logiciels.

Il ne s’agit pas d’un achat public innovant, aucun accord-cadre ni système d’acquisition dynamique n’est prévu, et le contrat n’est pas lié à des fonds de l’Union Européenne. La sous-traitance est autorisée.

Procédure ouverte et critères d’attribution

Le traitement est ordinaire et la procédure, ouverte, avec attribution à l’offre présentant le meilleur rapport qualité-prix. La répartition des points est la suivante :

• Critères économiques : 70 points.
• Critères qualitatifs : 30 points, tous évaluables par jugement de valeur.
• Critères évaluables par application de formules : 0 point.

Les critères concrets figurent au paragraphe 26 du tableau récapitulatif du Cahier des Clauses Particulières. En ce qui concerne les garanties, aucune garantie provisoire n’est exigée et la garantie définitive est fixée à 5 % du budget de base de l’appel d’offres, hors TVA, pouvant être constituée par caution bancaire ou assurance-caution conformément au modèle de l’annexe II du cahier des charges.

Délai d’offres, publication et recours

Les offres sont présentées exclusivement par voie électronique via l’application SRM (Supplier Relationship Management) de Metro de Madrid, et le délai expire à 12h00 le 13 novembre 2026. Le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre pendant six mois et les frais de publicité de l’appel d’offres ont un montant maximum de 9 000 euros.

Un recours en matière de passation de marchés ou une question de nullité peut être interposé contre l’annonce devant le Tribunal Administratif de Contratation Pública de la Comunidad de Madrid, conformément aux articles 119 et suivants du RDL 3/2020, du 4 février, dans les délais prévus à son article 121. L’annonce est signée par Elena de la Iglesia Toribios, responsable du Service d’Exécution des Contrats.

L’appel d’offres assure pendant quatre ans le support technique du système qui soutient la surveillance des installations et des télécommunications du métro, un contrat de 3,7 millions d’euros qui ouvre aux entreprises technologiques la porte d’un service critique pour la fiabilité et la continuité de l’exploitation du métro madrilène.

Source : Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid, nº 239, 7 octobre 2026, section I.D (Annonces), p. 73-75 (référence officielle : BOCM-20261007-21).