HERA ha determinado las nuevas tarifas de suministro eléctrico garantizado para noviembre de 2026.

La Agencia Reguladora de Energía de Croacia (HERA) ha determinado los importes de las tarifas de suministro garantizado de energía eléctrica para la entidad energética HEP ELEKTRA d.o.o., Ulica grada Vukovara 37, Zagreb, para noviembre de 2026. La decisión fue publicada en el Narodne novine n.º 117/2026 del 14 de octubre de 2026 bajo la marca oficial 1401, y entra en vigor el 1 de noviembre de 2026. Los precios son más elevados después de los dos primeros meses de uso del suministro garantizado.

La decisión fue tomada por HERA en la 21.ª sesión del Consejo de Administración celebrada el 13 de octubre de 2026, invocando el artículo 11, párrafo 1, punto 10 de la Ley de Regulación de Actividades Energéticas, el artículo 29 de la Ley de Energía y el artículo 112, párrafo 1, subpárrafo 1, punto 9 de la Ley del Mercado de Energía Eléctrica. Las tarifas se determinan según la Metodología para la determinación de los importes de las tarifas de suministro garantizado de energía eléctrica (Narodne novine n.º 101/26), vigente desde septiembre de 2026. La decisión fue firmada por el presidente del Consejo de Administración, doc. dr. sc. Nikola Vištica, bajo la clasificación 391-35/26-01/1 y el número de registro 371-06-26-4.

El suministro garantizado abarca a todos los clientes finales que no hayan seleccionado un proveedor fuera del servicio público. La metodología establece explícitamente que los precios del suministro garantizado deben ser superiores a los del mercado, con el fin de motivar a los clientes a elegir un proveedor y para que la mayor eficiencia energética tenga prioridad sobre el consumo irracional. La tasa de suministro para todos los modelos tarifarios es de 4,65 EUR mensuales.

Tarifas para los dos primeros meses de uso

• Alta tensión: 0,277200 EUR/kWh para la tarifa diaria alta y baja
• Media tensión: 0,287467 EUR/kWh para la tarifa diaria alta y baja
• Baja tensión, modelo tarifario Rojo: 0,283360 EUR/kWh
• Baja tensión, modelo tarifario Blanco: 0,251961 EUR/kWh (tarifa diaria alta) y 0,169558 EUR/kWh (tarifa diaria baja)
• Baja tensión, modelo tarifario Azul: 0,210759 EUR/kWh (tarifa diaria única)
• Baja tensión, modelo tarifario Amarillo para alumbrado público: 0,279253 EUR/kWh
• Tasa de suministro: 4,65 EUR mensuales para todos los modelos

Después de dos meses los precios aumentan un 11 por ciento

La metodología, en su artículo 8, establece que los precios unitarios después de los dos primeros meses de uso del suministro garantizado se determinan multiplicando los precios de los dos primeros meses por 1,11. Para noviembre de 2026, esto significa:

• Alta tensión: 0,307692 EUR/kWh
• Media tensión: 0,319088 EUR/kWh
• Baja tensión, Rojo: 0,314530 EUR/kWh
• Baja tensión, Blanco: 0,279677 EUR/kWh (alta) y 0,188209 EUR/kWh (tarifa diaria baja)
• Baja tensión, Azul: 0,233942 EUR/kWh
• Baja tensión, Amarillo: 0,309971 EUR/kWh
• La tasa de suministro se mantiene en 4,65 EUR mensuales

Obligaciones hacia los clientes y plazo para la adopción

El suministrador garantizado está obligado a informar a los clientes finales, en cada factura mensual o junto a ella, para cada punto de medida de facturación, sobre la fecha de inicio del uso del suministro garantizado, las condiciones del suministro garantizado, los importes de las partidas tarifarias y el derecho del cliente final a la libre elección del suministrador.

La Metodología ordenó a la Agencia determinar los importes de las partidas tarifarias aplicables a partir del 1 de noviembre de 2026 a más tardar el 15 de octubre de 2026, lo cual ha sido realizado por la HERA. Si la Agencia no determina los importes para el mes siguiente, los importes de las partidas tarifarias vigentes permanecerán en vigor hasta la adopción de los nuevos.

Para los hogares y emprendedores que no hayan elegido un suministrador fuera del servicio público, la nueva Decisión significa que durante los dos primeros meses pagarán precios unitarios más bajos por el suministro garantizado, y a partir del tercer mes estos aumentarán en un 11 por ciento. De acuerdo con la Metodología, esto incentiva adicionalmente la elección de un suministrador en el mercado, manteniendo una tasa de suministro de 4,65 EUR mensuales.

Fuente: Narodne novine, n.º 117/2026, 14 de octubre de 2026, Decisión sobre el importe de las partidas tarifarias para el suministro garantizado de energía eléctrica, código 1401, clase 391-35/26-01/1, n.º de registro 371-06-26-4, Agencia Reguladora de Energía de Croacia, Zagreb, 13 de octubre de 2026.