Le ministère des Finances accepte la démission non volontaire de la directrice nationale des Douanes

Le Ministère des Finances a accepté, à compter du 4 septembre 2026, la démission non volontaire d’Alejandra Victoria Arriaza Loeb de son poste de Directrice Nationale du Service National des Douanes. La décision figure dans le décret N° 904, signé à Santiago le 4 septembre 2026 et publié dans le Journal Officiel Núm. 44.591 du jeudi 5 novembre 2026, Section I, Normes Générales, sous la référence officielle CVE 2893976. Le départ se concrétise deux mois après la date du décret, étant donné que l’acte n’a été publié dans le bulletin officiel qu’aujourd’hui.

Les termes de la cessation

Le décret dispose l’acceptation du poste avec une précision administrative peu habituelle dans ce type d’actes : il identifie la titulaire par son nom complet et son numéro d’identité, et fixe avec exactitude le poste qui devient vacant.

• Nom : Alejandra Victoria Arriaza Loeb, RUT N° 12.235.682-5.
• Poste : Directrice Nationale, Grade 1° de l’Échelle des Services de Contrôle, du Personnel Directif de Premier Niveau Hiérarchique du Service National des Douanes.
• Date d’effet de la cessation : à compter du 4 septembre 2026.
• Situation disciplinaire : il est établi que l’ex-directrice ne fait l’objet d’aucune procédure administrative disciplinaire.
• Indemnisation : elle aura droit à l’indemnisation prévue à l’article 154 du DFL N° 29 de 2004 du Ministère des Finances.
• Financement : les dépenses liées à la cessation seront imputées au budget de la Direction Nationale des Douanes.

Le fondement : confiance exclusive

Le décret s’appuie sur les articles 24 et 32 N° 10 de la Constitution Politique de la République et, principalement, sur l’article cinquante-huit de la loi N° 19.882, qui confère aux hauts dirigeants publics la qualité d’employés de confiance exclusive de l’autorité habilitée à disposer de leur nomination en matière de révocation. Cette norme est celle qui permet que la cessation opère par démission non volontaire et non par la voie disciplinaire.

Les « visas » de l’acte incorporent en outre les articles 148 et 154 du DFL N° 29 de 2004, qui fixe le texte refondu du Statut Administratif ; le décret suprême N° 38 du 11 mars 2026 du Ministère de l’Intérieur ; les décrets suprêmes N° 1.240 du 11 août 2022 et N° 816 du 29 juillet 2025, tous deux du Ministère des Finances ; l’office ordinaire N° 2081 du 2 septembre 2026 du Ministère des Finances ; la lettre de démission non volontaire jointe ; et la résolution N° 36 de 2024 de la Contraloría General de la República.

L’acte porte les signatures du Président de la République, José Antonio Kast Rist, et du Ministre des Finances, Jorge Antonio Quiroz Castro, et a été transcrit pour information par le Sous-secrétaire aux Finances, Sebastián Vallebona Espinosa.

Les Douanes fonctionnent avec une directrice par intérim

Tandis que le décret suivait son processus de publication, la direction du service a continué d’être exercée par intérim. Diverses résolutions exemptées du Service National des Douanes apparaissent signées par María Jazmín Rodríguez Callejas en tant que Directrice Nationale des Douanes (S), parmi lesquelles la résolution exemptée N° 98-2026-09723, du 8 octobre 2026, qui a modifié les tableaux des « Compagnies de Transport et Agences Maritimes » et des « Fournisseurs de Navires » de l’Annexe 51-7 du Recueil des Normes Douanières, et la résolution exemptée N° 98-2026-06146, du 9 septembre 2026, concernant la validité des cautions bancaires garantissant les opérations de transit, de transbordement et de redestination.

Dans les mois précédant la cessation de ses fonctions, Arriaza Loeb continuait de signer des actes en tant que Directrice Nationale, entre autres la résolution exemptée N° 98-2026-03532, du 21 août 2026, qui a modifié l’Annexe 51-15 sur les « Entrepôts », publiée dans le Journal Officiel Núm. 44.540 du 2 septembre 2026.

Pourquoi c’est important

Le Service National des Douanes est l’autorité de contrôle des opérations d’importation, d’exportation et de transit de marchandises, et dépendent de lui des résolutions qui fixent les critères opérationnels quotidiens pour les agents de douane, les transporteurs, les entrepôts et les opérateurs économiques agréés. La destitution de sa plus haute autorité en plein processus de modification du Recueil des Normes Douanières laisse la direction entre des mains intérimaires et ouvre une période de définition sur qui dirigera le contrôle du commerce extérieur chilien.

Source : Journal Officiel de la République du Chili, Núm. 44.591, jeudi 5 novembre 2026, Section I, Normes Générales, pág. 1 (référence officielle : CVE 2893976).