Gobierno emite nuevos lineamientos para operar la Tienda Digital Federal

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) publicó este miércoles 2 de septiembre de 2026 el Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la operación de la Tienda Digital del Gobierno Federal, así como para regular las asignaciones de órdenes de suministro o de servicios realizadas a través de la misma. La norma, firmada por la titular de la dependencia, Raquel Buenrostro Sánchez, entra en vigor el día de su publicación en el Diario Oficial de la Federación y abroga el acuerdo que regía la plataforma desde 2019.

El Acuerdo se publica en la edición número 239/2026 del Diario Oficial de la Federación, en la página 47, y fue suscrito en la Ciudad de México el 28 de agosto de 2026. Con él se actualiza el marco que regula la compra de bienes y servicios a través de catálogos electrónicos derivados de acuerdos marco, en el contexto de la nueva Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (LAASSP) expedida el 16 de abril de 2025.

Identificación electrónica y roles de usuario

Los lineamientos establecen que las personas servidoras públicas y los posibles proveedores o prestadores de servicios adheridos a un acuerdo marco deberán identificarse en la plataforma mediante la e.firma, la firma electrónica avanzada vigente emitida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). La operación del módulo queda a cargo de la Dirección General de Innovación en Contrataciones Públicas, que también asigna los roles de las personas usuarias, todos con nivel jerárquico mínimo de director de área u homólogo:

• Persona administradora de la orden de suministro, encargada de recibir bienes y verificar el cumplimiento de las órdenes.
• Persona administradora de la Unidad Compradora, que conduce el procedimiento de asignación.
• Persona de la Unidad requirente, responsable de registrar la suficiencia presupuestaria y gestionar la requisición.
• Persona operadora de la Unidad Compradora, que apoya la selección de bienes y servicios.
• Persona proveedora del acuerdo marco, persona física o moral con registro en la plataforma.

Para operar, los proveedores deberán estar inscritos en el Registro único de participantes previsto en los artículos 86 de la LAASSP y 2, fracción XXI, de su Reglamento.

Procedimiento de asignación y plazos

La Unidad requirente selecciona los bienes o servicios del catálogo electrónico, firma la requisición con la e.firma y la envía a la Unidad compradora, que genera la orden de suministro. El procedimiento contempla plazos específicos:

• Los posibles proveedores disponen de un plazo no mayor a 24 horas para manifestar que cuentan con los bienes o pueden prestar los servicios y presentar su oferta económica.
• La Unidad compradora confirma la orden a quien oferte el menor precio.
• El proveedor asignado cuenta con 48 horas para confirmar la orden y firmar el contrato a través de la plataforma; de no hacerlo, la orden se entiende rechazada.
• Si el proveedor rechaza, se selecciona la siguiente mejor oferta; si nadie confirma, el procedimiento se declara desierto.

A estas órdenes derivadas de acuerdos marco no les resulta aplicable la modalidad de ofertas subsecuentes de descuentos. La vigencia de la orden inicia una vez confirmada electrónicamente por ambas partes, y con ello concluye el procedimiento de contratación.

Manual técnico y disposiciones finales

La Unidad de Innovación de la Gestión Pública emitirá el Manual Técnico de Operación de la Tienda Digital del Gobierno Federal, con las especificaciones técnicas y operativas del módulo, disponible para todas las personas usuarias a través de la plataforma. La Secretaría podrá además celebrar convenios de colaboración para el intercambio de información con otros sistemas electrónicos y será responsable de la capacitación de las personas servidoras públicas.

Con la entrada en vigor del Acuerdo queda sin efectos cualquier disposición que se contraponga, y se abroga el Acuerdo por el que se incorpora como un módulo de CompraNet la aplicación denominada Tienda Digital del Gobierno Federal, publicado el 31 de julio de 2019. La nueva regulación afecta a todas las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y a los proveedores del sector público que contraten a través de acuerdos marco, en un esfuerzo por dar certeza, transparencia y eficiencia a las compras públicas digitales.

Fuente: Diario Oficial de la Federación, núm. 239/2026, 2 de septiembre de 2026, Poder Ejecutivo, pág. 47 (referencia oficial: Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la operación de la Tienda Digital del Gobierno Federal).