Les Canaries et TUI UK promouvoiront la destination avec des campagnes conjointes jusqu'en 2028

Le Conseil du Tourisme et de l’Emploi du Gouvernement des Canaries a ordonné la publication de la convention signée entre Promotur Turismo Canarias, S.A. et l’entité privée TUI UK Limited pour le développement et l’exécution d’actions et de campagnes promotionnelles conjointes de co-branding pour la période 2026-2028. Le Secrétariat Général Technique a rendu la résolution le 16 septembre 2026 et le Bulletin Officiel des Canaries la diffuse dans son numéro 195, du 29 septembre 2026. L’accord a été signé à Las Palmas de Gran Canaria le 18 août 2026.

La publication s’appuie sur l’article 29.2 de la Loi 12/2014, du 26 décembre, sur la transparence et l’accès à l’information publique, et sur l’article 20 du Décret 11/2019, du 11 février, qui réglemente l’activité conventionnelle et les registres électroniques des conventions et des organes de coopération de la Communauté Autonome. Cette norme oblige à publier dans le Bulletin Officiel des Canaries les conventions du secteur public autonome dans les vingt jours suivant leur signature. La résolution porte la signature du Secrétaire Général Technique, Francisco Hernández Padilla.

Promotur Turismo Canarias, S.A. est une société commerciale publique rattachée au Conseil du Tourisme et de l’Emploi, avec le statut de moyen propre et de service technique instrumental de l’Administration autonome, et agit dans le cadre du Plan Stratégique Canaries Destination 2025-2027. La convention elle-même justifie l’opération par la nécessité de stimuler des marchés qui « commencent à montrer des signes de faiblesse », en particulier le marché allemand et britannique, où l’incertitude socio-économique et la conjoncture politique amènent le consommateur européen à réduire les dépenses disponibles, surtout au sein des familles.

Un investissement de 600 000 euros et répartition des tâches

Promotur Turismo Canarias, S.A. allouera à la convention, pour sa durée principale, un montant total de 600 000,00 euros, hors taxes indirectes applicables. La contribution est effectuée à partir de la dotation financière que la société reçoit du Conseil du Tourisme et de l’Emploi du Gouvernement des Canaries, et le texte détaille la ventilation avec l’IGIC à 7 % dans le cas de Promotur et avec exonération dans celui de TUI.

Les obligations de chaque partie sont réparties comme suit :

• Promotur : développement et exécution de campagnes segmentées par typologie d’audience et géolocalisées dans les villes et marchés émetteurs disposant d’une connexion aérienne directe avec la destination, en privilégiant les actions numériques et la publicité extérieure.
• TUI : stratégie intégrale de communication et de promotion via ses propres canaux — plateformes numériques, réseaux sociaux, bulletins et bases de données clients — combinés avec des supports externes et des actions B2B.
• Les deux parties : utilisation conjointe et équilibrée de leurs signes distinctifs, consentement préalable sur les contenus et les calendriers, et mise en place d’une page de destination spécifique avec un contenu exclusif sur les îles.

Neuf marchés émetteurs et contrôle des résultats

Les campagnes s’adresseront au consommateur final et au canal professionnel au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, dans les Pays Nordiques, en Pologne, en République Tchèque, en Autriche et en Suisse, en alignement avec le Plan Stratégique Canaries Destination 2025-2027 et avec une attention particulière portée aux voyageurs qui valorisent la durabilité, la qualité et les expériences premium.

À la clôture de la convention, les parties partageront un rapport d’investissement et de résultats avec des indicateurs d’impacts, de visualisations, de clics, de réseaux sociaux, de visites et de conversions. L’accord respecte la réglementation sur la défense de la concurrence et n’empêche aucune des parties de signer des conventions similaires avec des tiers.

Durée, suivi et signataires

La convention aura une durée de deux ans à compter de sa conclusion par le consentement des parties, renouvelable d’un commun accord pour deux ans supplémentaires, jusqu’au maximum autorisé par l’article 49, lettre h), de la Loi 40/2015, du 1er octobre, sur le Régime Juridique du Secteur Public. Les prorogations et modifications devront être convenues au sein de la Commission de Suivi et publiées également au bulletin.

La Commission de Suivi sera composée d’un représentant de chaque partie, avec capacité décisionnelle et accords à l’unanimité. Promotur désigne Elena González Vázquez de Parga et TUI désigne Hannah Morris. La convention est signée, pour Promotur Turismo Canarias, S.A., par son Directeur-Gérant, José Juan Lorenzo Rodríguez (NIF A35845593), et pour TUI UK Limited (n° de société 2830117, domicile à Wigmore House, Wigmore Lane, Luton LU2 4TN, Angleterre), par Sarah Lyman, responsable des Relations avec les Offices de Tourisme et Alliances, et Hannah Morris, gerente senior de la même área.

L’opération renforce le pari de l’archipel sur le marché britannique, principal émetteur de touristes vers les îles, dans un moment de refroidissement des dépenses européennes. Pour le secteur touristique canarien, la convention représente une injection de 600 000 euros en promotion partagée avec l’un des plus grands tour-opérateurs d’Europe et un cadre de collaboration stable jusqu’en 2028.

Source : Bulletin Officiel des Canaries, n° 195, du 29 septembre 2026, III. Autres Résolutions, p. 35602-35614 (référence officielle : Résolution 3366).