Canarias y TUI UK promocionarán el destino con campañas conjuntas hasta 2028

La Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias ha ordenado la publicación del convenio suscrito entre Promotur Turismo Canarias, S.A. y la entidad privada TUI UK Limited para el desarrollo y ejecución de acciones y campañas promocionales conjuntas de co-branding en el periodo 2026-2028. La Secretaría General Técnica dictó la resolución el 16 de septiembre de 2026 y el Boletín Oficial de Canarias la difunde en su número 195, de 29 de septiembre de 2026. El acuerdo se firmó en Las Palmas de Gran Canaria el 18 de agosto de 2026.

La publicación se ampara en el artículo 29.2 de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y acceso a la información pública, y en el artículo 20 del Decreto 11/2019, de 11 de febrero, que regula la actividad convencional y los registros electrónicos de convenios y de órganos de cooperación de la Comunidad Autónoma. Esa norma obliga a publicar en el Boletín Oficial de Canarias los convenios del sector público autonómico dentro de los veinte días siguientes a su firma. La resolución lleva la firma del Secretario General Técnico, Francisco Hernández Padilla.

Promotur Turismo Canarias, S.A. es una sociedad mercantil pública adscrita a la Consejería de Turismo y Empleo, con la condición de medio propio y servicio técnico instrumental de la Administración autonómica, y actúa en el marco del Plan Estratégico Canarias Destino 2025-2027. El propio convenio justifica la operación por la necesidad de estimular mercados que “empiezan a dar muestras de debilidad”, en especial el alemán y el británico, donde la incertidumbre socioeconómica y la coyuntura política están llevando al consumidor europeo a recortar el gasto disponible, sobre todo en las familias.

Una inversión de 600.000 euros y reparto de tareas

Promotur Turismo Canarias, S.A. destinará al convenio, para su duración principal, una cantidad total de 600.000,00 euros, sin incluir la tributación indirecta aplicable. La aportación se realiza con cargo a la aportación dineraria que la sociedad recibe de la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, y el texto detalla el desglose con el IGIC al 7% en el caso de Promotur y con exención en el de TUI.

Las obligaciones de cada parte quedan repartidas así:

• Promotur: desarrollo y ejecución de campañas segmentadas por tipología de audiencia y geolocalizadas en las ciudades y mercados emisores con conexión aérea directa al destino, priorizando las acciones digitales y la publicidad exterior.
• TUI: estrategia integral de comunicación y promoción con sus canales propios —plataformas digitales, redes sociales, boletines y bases de datos de clientes— combinados con soportes externos y actuaciones B2B.
• Ambas partes: uso conjunto y equilibrado de sus signos distintivos, consentimiento previo sobre contenidos y calendarios, y habilitación de una página de destino específica con contenido exclusivo de las islas.

Nueve mercados emisores y control de resultados

Las campañas se dirigirán al consumidor final y al canal profesional en Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Bélgica, los Países Nórdicos, Polonia, República Checa, Austria y Suiza, alineadas con el Plan Estratégico Canarias Destino 2025-2027 y con especial atención a los viajeros que valoran la sostenibilidad, la calidad y las experiencias premium.

Al cierre del convenio, las partes compartirán un informe de inversión y resultados con indicadores de impactos, visualizaciones, clics, redes sociales, visitas y conversiones. El acuerdo respeta la normativa de defensa de la competencia y no impide a ninguna de las partes firmar convenios similares con terceros.

Vigencia, seguimiento y firmantes

El convenio tendrá una vigencia de dos años desde su perfección por el consentimiento de las partes, prorrogable por mutuo acuerdo otros dos años más, hasta el máximo permitido por el artículo 49, letra h), de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Las prórrogas y modificaciones deberán acordarse en la Comisión de Seguimiento y publicarse igualmente en el boletín.

La Comisión de Seguimiento estará integrada por un representante de cada parte, con capacidad decisoria y acuerdos por unanimidad. Promotur designa a Elena González Vázquez de Parga y TUI a Hannah Morris. El convenio lo firman, por Promotur Turismo Canarias, S.A., su Director-Gerente, José Juan Lorenzo Rodríguez (NIF A35845593), y por TUI UK Limited (n.º de sociedad 2830117, domicilio en Wigmore House, Wigmore Lane, Luton LU2 4TN, Inglaterra), Sarah Lyman, responsable de Relaciones con Oficinas de Turismo y Alianzas, y Hannah Morris, gerente sénior de la misma área.

La operación refuerza la apuesta del archipiélago por el mercado británico, principal emisor de turistas a las islas, en un momento de enfriamiento del gasto europeo. Para el sector turístico canario, el convenio supone una inyección de 600.000 euros en promoción compartida con uno de los mayores operadores de viajes de Europa y un marco estable de colaboración hasta 2028.

Fuente: Boletín Oficial de Canarias, núm. 195, de 29 de septiembre de 2026, III. Otras Resoluciones, págs. 35602-35614 (referencia oficial: Resolución 3366).