Bruselas multa a Google con 460 millones de euros por autofavorecimiento en las búsquedas

La Comisión Europea ha multado a Alphabet con 460 millones de euros por infringir el artículo 6(5) de la Ley de Mercados Digitales, al determinar que Google Search posiciona los servicios propios de la empresa por encima de los de sus competidores. La decisión de incumplimiento del 23 de julio de 2026, notificada bajo el número de documento C(2026) 5358 final en el caso DMA.100193, fue publicada en el Diario Oficial de la Unión Europea el 25 de septiembre de 2026 como C/2026/4985. Ordena a Alphabet poner fin a la infracción en un plazo de 60 días naturales a partir de la notificación y advierte sobre el pago de multas coercitivas periódicas en caso de no hacerlo.

El marco jurídico

La decisión fue adoptada en virtud de los artículos 29(1), letra (a), 30(1), letra (a), y 31(1), letra (h), del Reglamento (UE) 2022/1925 (Ley de Mercados Digitales, DO L 265, 12.10.2022, p. 1). El artículo 6(5) de dicho reglamento prohíbe que un guardián trate los servicios y productos que ofrece de manera más favorable, en cuanto a posicionamiento y a la indexación y rastreo relacionados, que los servicios o productos similares de terceros, y exige condiciones de posicionamiento transparentes, justas y no discriminatorias.

Alphabet Inc. fue designada como guardián el 5 de septiembre de 2023, figurando su motor de búsqueda en línea Google Search como un servicio de plataforma central (DO C, 14.8.2026, C/2026/4443). La evaluación de la Comisión se aplica cuando Alphabet ofrece un servicio distinto de Google Search que es posicionado por dicho motor de búsqueda, cuando terceros ofrecen servicios similares también posicionados allí, y cuando el propio servicio de Alphabet es tratado de manera más favorable.

Los servicios en cuestión

La decisión identifica nueve servicios de Alphabet posicionados más favorablemente que las ofertas comparables de terceros:

• servicios de comparación de compras;
• servicio de intermediación de vuelos;
• servicio de intermediación de trenes;
• servicio de intermediación de alojamiento;
• servicio de intermediación de lugares;
• Google Maps;
• servicio de traducción;
• servicio de información deportiva;
• servicio de juegos.

Google Maps está designado como un servicio de intermediación en línea bajo el mismo reglamento y es, por lo tanto, un servicio distinto de Google Search; el botón de indicaciones y el botón de dirección están reservados exclusivamente para él, por lo que los servicios de mapas rivales se posicionan de manera menos favorable.

Cómo la página de resultados favorece a Alphabet

Para las consultas transaccionales, las unidades de anuncios de productos, productos, aerolíneas, trenes, alojamiento y lugares constituyen servicios distintos: muestran ofertas competitivas con precios, calificaciones y reseñas, y añaden chips de acceso directo a la consulta debajo de la barra de búsqueda, incluyendo menús desplegables para fechas de viaje y número de huéspedes. No se ensamblan buscando, en principio, todos los sitios web, sino que están abiertos solo a un conjunto limitado de sitios que suministran flujos de datos a Alphabet. Los servicios propios de Alphabet aparecen en formato enriquecido por encima de los resultados orgánicos, mientras que las herramientas de comparación de precios de terceros, los metabuscadores y las plataformas de reserva no lo hacen.

Para las consultas relacionadas con el contenido, las unidades de traducción, deportes y juegos son igualmente servicios distintos, que dependen de las propias tecnologías de Alphabet y de datos bajo licencia. Servicios de traducción en línea de terceros, servicios de información deportiva y sitios web de juegos similares aparecen clasificados en la página, pero las unidades de Alphabet se muestran de manera prominente en la parte superior.

Plazo, remedios y sanciones

La Comisión ordena a Alphabet, en virtud del Artículo 29(5), poner fin efectivamente al incumplimiento en un plazo de 60 días naturales a partir de la notificación de la decisión, y adoptar medidas para evitar su recurrencia. Corresponde a Alphabet elegir el remedio: puede extender a los servicios de terceros la prominencia que otorga a los suyos, o eliminar toda prominencia de sus propios servicios.

La multa de 460 000 000 EUR fue impuesta en virtud del Artículo 30(1) y no excede el máximo del 10% de la facturación mundial de Alphabet. El incumplimiento de la orden de cese y desistimiento activa pagos coercitivos periódicos dentro de los límites del Artículo 31(1).

Por qué es importante

La decisión va más allá de Google: cada sitio de comparación de compras, motor de meta-búsqueda de viajes, plataforma de reservas, servicio de mapas, herramienta de traducción, proveedor de información deportiva y sitio web de juegos que compita por visibilidad en la Búsqueda de Google en la UE se ve directamente afectado por la forma en que Alphabet reordene su página de resultados. El plazo de 60 días concreta el cronograma del remedio, y la amenaza de sanciones periódicas otorga a la Comisión una palanca recurrente si el cumplimiento se estanca.

Fuente: Diario Oficial de la Unión Europea, serie C, C/2026/4985, 25 de septiembre de 2026, sección I (referencia oficial: C/2026/4985; caso DMA.100193; C(2026) 5358 final).