Acierta Asistencia escinde sus líneas de Contact Center y Asistencia en AssistOne

El socio único de Acierta Asistencia, S.A.U. aprobó el 19 de octubre de 2026 la escisión parcial de la compañía mediante la transmisión en bloque y por sucesión universal de las líneas de negocio de «Contact Center» y «Asistencia» a favor de la sociedad de nueva creación AssistOne Servicios Integrales, S.A.U. El acuerdo se hace público en el Boletín Oficial del Registro Mercantil (BORME) núm. 202, de 20 de octubre de 2026, pág. 6854, sección segunda (anuncios y avisos legales, «Escisión de empresas»), con la referencia oficial BORME-C-2026-5523.

La operación se formaliza al amparo del Libro Primero del Real Decreto-ley 5/2023, de 28 de junio (RDLME), norma que regula las modificaciones estructurales de las sociedades mercantiles. El anuncio identifica a Acierta Asistencia, S.A.U. como «Sociedad Escindida» y a AssistOne Servicios Integrales, S.A.U. como «Sociedad Beneficiaria», y precisa que esta última es una sociedad de nueva creación.

Transmisión en bloque de dos unidades económicas autónomas

El objeto de la segregación es el conjunto de activos y pasivos que integran las líneas de negocio de «Contact Center» y «Asistencia», que el anuncio califica expresamente como constitutivas de unidades económicas autónomas. La transmisión se realiza en bloque y por sucesión universal, de modo que la beneficiaria asume la titularidad del conjunto patrimonial segregado.

El acuerdo se adoptó en los términos del proyecto de escisión parcial redactado y suscrito por el órgano de administración de la Sociedad Escindida con fecha 23 de junio de 2026, es decir, cuatro meses antes de la decisión del socio único.

Régimen simplificado por accionista único

La escisión se acoge al régimen simplificado previsto en los artículos 53 y 56 del RDLME, por remisión de su artículo 63. El requisito que lo habilita es la estructura accionarial: Helvetia Corporate Insurance & Services de Seguros y Reaseguros, S.A. —anteriormente denominada Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. (Caser)— es titular de la totalidad del capital social de la Sociedad Escindida y será también titular íntegro del capital de la Sociedad Beneficiaria.

Ese cambio de denominación de la matriz quedó inscrito el 13 de octubre de 2026 y se publicó en el BORME del 19 de octubre de 2026 (referencia BORME-A-2026-201-28, asiento 463787), un día antes de la publicación de la escisión.

Derechos de socios, acreedores y trabajadores

El anuncio detalla el catálogo de derechos que asisten a los interesados:

• Obtener el texto íntegro del acuerdo adoptado y del balance de escisión.
• Examinar en el domicilio social, en la avenida de Burgos, número 109, 28050 Madrid, el proyecto de escisión parcial, las cuentas anuales y los informes de gestión de los tres últimos ejercicios y los correspondientes informes de auditoría.
• Recibir gratuitamente la entrega o el envío de dichos documentos.
• Ejercer estos derechos los socios, los acreedores y los representantes de los trabajadores o, en su caso, los propios trabajadores de la Sociedad Escindida.

La protección de los acreedores se rige por lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del RDLME. El anuncio está firmado en Madrid el 19 de octubre de 2026 por el Secretario del Consejo de Administración de Acierta Asistencia, S.A.U., Francisco Javier Ortiz Cas, y lleva el identificador A260044639-1.

Relevancia

La publicación formaliza en el registro mercantil la separación de dos actividades de servicios —atención telefónica y asistencia— en una sociedad independiente bajo el mismo accionista único, Helvetia, sin alterar el control de la matriz. Para clientes, empleados y proveedores de Acierta Asistencia, el anuncio abre el plazo de examen documental y activa las garantías de los artículos 13 y 14 del RDLME frente a la segregación patrimonial.

Fuente: Boletín Oficial del Registro Mercantil, núm. 202, de 20 de octubre de 2026, sección segunda (anuncios y avisos legales), pág. 6854 (referencia oficial: BORME-C-2026-5523).