Ibercaja gérera la Carte Jeune de Madrid avec 600 000 euros par an

La Communauté de Madrid et Ibercaja Banco, S. A. ont signé une convention pour la promotion et la dynamisation de la Carte Jeune Communauté de Madrid et l’émission de la carte sous sa forme de carte financière. L’accord, signé le 22 septembre 2026, est publié dans le BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID numéro 254, du 24 octobre 2026, dans la section I.D) Annonces, sous la référence BOCM-20261024-21. L’entité financière apportera 600 000 euros par an et assumera l’intégralité du coût de l’assurance assistance voyage de tous les titulaires.

L’origine : une sélection préalable par arrêté du Conseil

La convention donne effet à l’Arrêté 110/2026, du 2 février, du Conseil de la Famille, de la Jeunesse et des Affaires Sociales, qui a établi et initié la procédure de sélection d’une entité collaboratrice pour la promotion et la dynamisation de la Carte Jeune, ainsi que l’émission de sa carte financière. Cet arrêté a été publié au BOCM le 10 février 2026 et en a résulté la sélection d’Ibercaja.

La base normative du programme est l’Arrêté 806 bis/2009, du 22 juillet, qui réglemente la Carte Jeune Communauté de Madrid et reconnaît à ses titulaires trois prestations : des avantages économiques pour l’accès aux biens et services, la couverture d’une assurance assistance voyage et un libre accès aux informations sur le fonctionnement de la carte et ses bénéfices nationaux et internationaux. La compétence incombe à la Direction Générale de la Jeunesse, conformément au Décret 241/2023, du 21 septembre.

Le texte est signé par la conseillère Ana Dávila-Ponce de León Municio, représentant la Communauté de Madrid, et Víctor Royo Escosa, au nom d’Ibercaja Banco, S. A.

Qui peut l’obtenir et comment faire la demande

Sont titulaires de la Carte Jeune les jeunes âgés de 14 à 30 ans résidant sur le territoire de la Communauté de Madrid. Le document fixe deux modalités :

• Carte financière : elle se demande dans n’importe quelle agence Ibercaja de la région ou par internet, sur le site web ou l’application de l’entité, et est remise dans l’agence désignée ou au domicile si la demande a été faite en ligne, accompagnée du code PIN d’opération.
• Carte conventionnelle : si le jeune renonce aux avantages financiers, Ibercaja transmettra quotidiennement les demandes au service d’information pour les jeunes déterminé selon la localité.

L’émission de la carte financière sera gratuite et sera initialement liée à Mastercard, bien que l’entité puisse remplacer la marque en en informant la commission de suivi. Le format pourra être une carte en plastique ou numérique, et intégrera le numéro de membre européen EYCA via une interface gratuite de Madrid Digital. L’octroi ou le refus de la carte financière est de la compétence exclusive d’Ibercaja, après évaluation du risque.

Argent, assurance voyage et exclusivité

Les obligations économiques d’Ibercaja sont fixées dans la convention :

• Apport annuel fixe de 600 000 euros, hors TVA, pour la gestion de la carte par la Communauté de Madrid pendant les quatre années de durée.
• Campagne annuelle de promotion pour 250 000 euros, hors TVA.
• Acquisition des plastiques, conception, technologie et distribution des cartes.
• Souscription d’une assurance assistance voyage gratuite pour tous les titulaires, quelle que soit la modalité.

L’assurance couvre l’assistance médicale pour maladie ou accident à l’étranger jusqu’à 4 000 euros (6 010,12 euros aux États-Unis et au Canada), les frais dentaires d’urgence jusqu’à 60 euros, le rapatriement ou les transferts sanitaires, le transport de corps, l’envoi de médicaments ou d’espèces jusqu’à 1 500 euros et une responsabilité civile privée d’au moins 60 000 euros avec une franchise de 150 euros. Elle s’applique aux voyages allant jusqu’à 90 jours consécutifs et, en règle générale, à plus de 15 kilomètres du domicile habituel.

La Communauté de Madrid se réserve la possibilité de signer des accords avec des entités locales et d’ajouter des sponsors, mais Ibercaja sera en tout temps le sponsor officiel et aucune autre entité financière concurrente ne sera admise pendant la durée de validité.

Durée et contrôle

La convention s’étend du 1er juin 2026, ou à partir de sa formalisation si celle-ci est postérieure, jusqu’au 31 décembre 2029, et est renouvelable pour des périodes identiques. Son suivi incombe à une commission de six membres : présidée par le titulaire de la Direction Générale de la Jeunesse, avec voix prépondérante, et comprenant cinq membres, trois désignés par Ibercaja et deux par la direction générale, l’un d’eux faisant office de secrétaire. Les accords sont adoptés à l’unanimité.

La Communauté de Madrid maintient en outre ses propres engagements : réductions dans les auberges de jeunesse et les piscines d’été conformément à l’Accord du 19 juin 2018 du Conseil de Gouvernement, captation d’entreprises et de commerces partenaires, et gestion du site web et des profils sur Facebook, X, Instagram et TikTok.

L’impact pour les bénéficiaires est double : les jeunes madrilènes de 14 à 30 ans accèdent à une carte gratuite avec assurance voyage incluse et des réductions sur les services régionaux, tandis que la Communauté s’assure 2,4 millions d’euros sur quatre ans et un sponsor unique dans le secteur financier.

Source : BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID, nº 254, du 24 octobre 2026, section I.D) Annonces, p. 116 et suiv. (référence officielle : BOCM-20261024-21).